برنامج ما قبل الخدمة هو برنامج خدمة صيانة أولية. حيث يقوم أحد أعضاء فريق خدمة هيونداي بزيارة العميل في مكانه وإصلاح العطل.
الهدف من الخدمة
يضمن برنامج ما قبل الخدمة سلامة تشغيل سيارة العميل ومساعدته في معرفة بعض المعلومات البسيطة لإجراءات الصيانة الذاتية وإجراءات الطوارئ التي تقي من التعرض لأضرار يمكن تجنبها. تساعد هيونداي العملاء من خلال برنامج ما قبل الخدمة على نشر ثقافة القيادة الآمنة.
عملية الخدمة
tableTypeCol
الخدمة المقدمة
فحص وظائف السيارة الأساسية (فحص المحرك، ناقل الحركة، الأجهزة الكهربائية وغير ذلك)
تغيير القطع المستهلكة مجاناً
برنامج التدريب على إصلاح الأعطال (معلومات العناية بالسيارة، إصلاح الطوارئ وغير ذلك)
المكان
- سوبرماركت ضخم، مجمع شقق سكنية، حديقة عامة وما إلى ذلك.
"خمة من المنزل إلى المنزل" هي الخدمة الجديدة والمتميزة التي تقدمها هيونداي، حيث يقوم فريق الخدمة بزيارة مكان العميل وأخذ السيارة التي لحق بها الضرر، وهو ما يعني أن العميل بإمكانة إصلاح سيارته في اي وقت وفي أي مكان.
إجراء الحجز لخدمة "من البيت إلى البيت"
تتوفر هذه الخدمة عير الاتصال الهاتفي ومن خلال الإنترنت
معلومات حول خدمة من البيت إلى البيت
المواقع / العملاء الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمة / رسوم الخدمة / طراز السيارة التي يمكن خدمتها